Amazon Fire Stick TVでFireFoxが開かない 治った


2019年1月16日朝、突然開かなくなりました。電源ON-OFF、キャッシュや履歴削除してもダメです。

他のアプリやブラウザーは利用できます。

どうにもなりません。でアマゾンさんに問い合わせました。

そうしたら、

アプリを最新バージョン3.2.5にアップデートしていただくことで改善します。現在も問題が解決しない場合には、以下の手順でアプリのアップデートをお試しください。

1. ホーム画面から「設定」を開きます。

2. 「アプリケーション」、「アプリストア」の順に選択します。

3. 「自動アップデート」を「オン」に設定して、アプリケーションが自動的にアップデートされるようにします。

Amazon Fire TV端末の対応アプリをクラウドと同期させるには、「設定」 > 「マイアカウント」 > 「Amazonコンテンツを同期」を選択します。

万一アプリアップデート後も問題が改善しない場合は、お手数ですが端末およびルーターの再起動を行ってください。

その他ご不明な点がありましたら、いつでもご遠慮なくお問い合わせください。

とのこと。家で試してみよう。アプリのアップデートがキター。治りました。

 

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